Η προώθηση και η εμπορικότητα στην βιομηχανία της φιλοξενίας
Η προώθησις και το merchandising στην βιομηχανία της φιλοξενίας είναι δύο σημαντικές έννοιες. Η προώθηση έχει ως στόχο να ενημερώσει και να καλέσει τους δυνητικούς πελάτες να επιλέξουν ένα επιλεγμένο ξενοδοχείο, ενώ το εμπορικότητα έχει ως στόχο να προσφέρει μια ευάερη διαμονή για τους πελάτες κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.
Η προώθησις στην ξενοδοχειακή βιομηχανία μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω διαφόρων καναλιών, όπως:
Διαδικτυακά μέσα: Τα online μέσα, όπως οι webpages, τα κοινωνικά δίκτυα και τα ταξιδιωτικά πρακτορεία, αποτελούν πλέον ένα κυρίαρχο εργαλείο διαφήμισης για τα ξενοδοχεία.
Διαπροσωπική προώθηση: Η face-to-face προώθηση, όπως οι συναντήσεις με ατζέντες ταξιδίων και αρμόδιους για την διοργάνωση εκδηλώσεων, μπορεί να είναι αποδοτική για την προσέλκυση συγκεκριμένων ομάδων πελατών.
Κυρίως, στην Ελλάδα, η προώθηση του ξενοδοχειακού κλάδου επικεντρώνεται στις εξής μέσα:
Εθνικός τουρισμός: Η Ελλάδα είναι ένα δημοφιλές τουριστικό προορισμός, επομένως η προώθηση τουρισμού στο εσωτερικό αποτελεί προτεραιότητα για τα ελληνικά ξενοδοχεία.
Διεθνής τουρισμός: Τα ελληνικά ξενοδοχεία επιδιώκουν να ελκύσουν τουρίστες από διάφορες χώρες, επομένως η εξωτερική προώθηση του τουρισμού στην Ελλάδα είναι επίσης αναγκαία.
Ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών: Τα ξενοδοχεία στην Ελλάδα προσπαθούν να διαφοροποιηθούν από τον ανταγωνισμό, προσφέροντας καινοτόμα πακέτα και υπηρεσίες. Η προβολή των περισσότερα βήμα για την προώθησή τους.
Η ανάδειξη των προϊόντων στην βιομηχανία της φιλοξενίας έχει ως βασικό στόχο να δημιουργήσει μια ευχάριστη αίσθηση για τους πελάτες κατά τη διάρκεια της διαμονής τους. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με διάφορους τρόπους, όπως:
Η σωστή διακόσμηση και οργάνωση των εσωτερικών χώρων του ξενοδοχείου μπορεί να δημιουργήσει μια ευχάριστη και χαλαρωτική ατμόσφαιρα για τους πελάτες.
Η υπηρεσίες promotion όπως το εξυπηρετικό προσωπικό και το άψογο φαγητό, μπορεί να αφήσει εντυπώσεις στους πελάτες.

Η δημιουργία προσφορών και προνομίων για τους πελάτες μπορεί να τους κινητοποιήσει να επιστρέψουν στο ξενοδοχείο.
Ειδικότερα, στην Ελλάδα, το merchandising στην ξενοδοχειακή βιομηχανία επικεντρώνεται στις ακόλουθες μορφές:
Η ελληνική φιλοξενία: Η ελληνική φιλοξενία είναι παγκοσμίως γνωστή για την αυθεντικότητά της. Τα ελληνικά ξενοδοχεία προσπαθούν να διατηρήσουν τον χαρακτήρα της φιλοξενίας, προσφέροντας στους πελάτες τους μια ζεστή και φιλική ατμόσφαιρα.
Οι παραδοσιακά εδέσματα και ποτά: Η ποικιλία των τοπικών γεύσεων είναι γνωστή για τις γευστικές της δημιουργίες. Τα ελληνικά ξενοδοχεία προσφέρουν στους πελάτες τους τη δυνατότητα να απολαύσουν τα τοπικά εδέσματα, είτε στο εστιατόριο του ξενοδοχείου είτε σε τοπικά εστιατόρια.
Η ελληνική παράδοση: Η ελληνική παράδοση είναι πολυδιάστατη και ποικίλη. Τα ελληνικά ξενοδοχεία προσπαθούν να αναδείξουν την ελληνική παράδοση, προσφέροντας στους πελάτες τους εμπειρίες που να τους φέρουν σε επαφή με αυτήν.
Συμπέρασμα
Οι προωθητικές ενέργειες και το merchandising είναι οι στρατηγικές στην ξενοδοχειακή βιομηχανία. Η ενοποιημένη εφαρμογή τους μπορεί να οδηγήσει σε μια κατορθώματος μεγαλύτερης αναγνώρισης επισκεπτών και της εδραίωσης ευχάριστης αίσθησης για τους.